На съветските гости дават развалени домати и плесенясало грозде, пишат агентите на ДС

Причината: не внасяли валута в държавата и не оставяли бакшиши

Братята от СССР са най-лошо обгрижваните туристи. Вероятната причина е, че те не внасят валута в държавата ни, а и не оставят бакшиши по заведенията. Това пишат да началниците си агентите на ДС, които през летния сезон отделяли специално внимание на престоя на съветските туристи. Всяко тяхно оплакване от обслужването е старателно документирано и докладвано “по-нагоре”.

Според донесенията отношението било лошо и заради това, че било задължително курортите да изпълнят валутния план, а съветските гости били сигурен контингент. Заради това се създавало впечатление, че на западния турист се отделят повече внимание и грижи. Пренебрегването на съветските гости не било на политическа основа, смятат нашите агенти. Но отбелязват, че

руснаците се возели

с най-старите и

раздрънкани рейсове “Шкода”, а екскурзоводите закъснявали.

Неблагополучията на съветските туристи в курортен комплекс Камчия през 1973 г. са описани в справка до началника на Второ ГУ на ДС.

“Дават им маломерни порции. В храната си намирали хлебарки, паяци, найлонови парчета, а в салатата - косми. Екскурзовод се опитал да смени чиния с ядене, в което имало косъм, а готвачът я изсипал в общия казан, разбъркал го и отново напълнил чинията”, докладват агентите.

Руснаците получавали неизмити и развалени домати, плесенясало грозде. Когато спирал токът, свещи се раздавали само на персонала на хотела и ресторанта, а туристите чакали с часове да светне, за да вечерят.

Руснаците не оставяли бакшиши и заради това персоналът ги неглижирал при обслужването. Проблемът обаче не бил само по морето. Пази се справка и от гостуването на братушки в Плевен.

Нашите сервитьори дотолкова се чувствали безнаказани, че масово надписвали сметки. Позволили си това дори и при прощалната вечеря в чест на гостуването на Валентина Терешкова в ресторант “Кайлъка” през 1968 г. Келнерът надписал 40 лв. към сметката, а проверката после показала, че това се случва много често.

Естествено препоръките, които се давали след това, били да се обръща специално внимание и

да не се неглижират

съветските туристи

за сметка на

западните

Наблюденията показвали, че “съветските туристи се държат много скромно и търпеливо, но някои били крайно обидени от положението, в което ги поставят”, се казва в информация на началника на Второ ГУ на ДС през 1973 г., изпратена до ЦК на БКП.

Всъщност голяма част от пропуските в обслужващата сфера засягат и всички останали гости по морските ни курорти. Отчита се стара мебелировка в хотелите “Байкал” и “Балатон”, периодично спиране на топлата вода заради аварии в хотелите “Созопол”, “Странджа” и др., влажни стаи в хотел “Лонгоза”. Въпреки че всяка година се отчита успешен сезон, списъкът със забелязаните пропуски в обслужването винаги е дълъг. Характерни явления са сервиране на студена храна, надписване на сметки, получаване на бакшиши, лошо подбран персонал.

Архивите на МВР говорят, че битката срещу нощния шум по морето се води още през 1977 г. “В много заведения се свири шумно, което не създава обстановка за уют и спокойствие. Чуждите туристи искат да слушат българска фолклорна музика и естрада”, пише в справка за края на сезона.

Някои ресторанти нямали остъклени тераси и при студено и дъждовно време се налагало пренареждане на групите за храна. “Понякога храната не беше питателна и вкусна, не се влагаха всички подправки, защото свършили. Имаше и сервиране на малограмажни порции”, констатират агентите. Масово натравяне на съветски туристи имало на 1 и 2 юли 1966 г. в Златни пясъци. Около 200 души в ресторант “Кривата липа” се натровили от руска салата, приготвена два дни по-рано, както и от месни консерви. През 1963 г. пък били натровени 6 групи български, съветски, унгарски и немски туристи. Два случая на получено разстройство от чехи имало и през 1961 г. заради “недоброкачествен говежди език”.

В курортите ни нямало редовно плодове, а в един от тях директорът

забранил да се

доставят дини, за да

не се замърсява

районът с корите

Сериозен проблем създал и конкурсът “Мис Камчия” през 1973 г. Журито проявило пристрастия към българките, което обидило участничките от СССР, ГДР и Унгария.

“Сред туристите се говорело, че с държавни награди от конкурса били облагодетелствани любовници на местни управници. Немските туристи скандирали: “Стига местен патриотизъм”. Председателят на журито не се вслушал в предварителното предупреждение да прояви по-голяма политическа прозорливост и тактичност”, пише началникът на Второ ГУ на ДС.

Наказвани са десетки служители за недобро обслужване, спестяване на пари от маломерни порции и други злоупотреби. През 1966 г. била разбита група от 10 души от бар “Вариете” в Слънчев бряг. Заради слаб контрол от шефовете им за 2-3 години те успели да присвои 60 хил. лв. по схемата внасяне отвън на питиета и хранителни стоки.